Foire aux questions

Lien vers votre sélection
Copiez-collez ce lien et envoyez-le par mail

Vous avez une question ? Nous avons certainement la réponse !

Avant ma visite

Faut-il réserver pour visiter Bibracte ?

Pour le musée
. il n'est pas nécessaire de réserver pour une visite libre. Vous prenez votre billet à l'accueil. Les dates et horaires d'ouverture sont consultables ici.
. si vous préférez une visite guidée, la réservation est conseillée au 03 85 86 52 40. Les dates et horaires des visites guidées sont consultables ici.

Pour le site archéologique
. le site est ouvert librement toute l'année (sauf conditions météos extrêmes).
. si vous souhaitez une visite guidée, la réservation est vivement conseillée au 03 85 86 52 40. Les dates et horaires des visites guidées sont consultables ici.

Pour le restaurant Le Chaudron
. la réservation pour le repas gaulois est obligatoire au 03 85 86 52 40.

Peut-on réserver en ligne ?

Pas encore
Mais notre personnel est au bout du fil au 03 85 86 52 40 pour vous renseigner, vous aider à organiser au mieux votre visite de Bibracte et prendre votre réservation.

L'accès au site archéologique est-il payant ?

Non, l'accès est gratuit, toute l'année.

Du 16 juillet au 25 août, de 10h à 18h, des navettes de bus gratuites sont mises à disposition, car l'accès au site est interdit aux véhicules. Mais vous pouvez bien sûr également accéder au site à pied et profiter de cette belle balade.

En dehors de ces dates et de ces horaires, vous pouvez accéder au site avec votre véhicule.

Seules les visites guidées du site archéologique, d'une durée de 2 heures, sont payantes.

 

Combien de temps prévoir pour la visite du musée ? Et celle du site ?

Pour bien profiter du musée, de son audioguide et de ses dispositifs multimédias, comptez 1h30 environ.

Une balade sur le site peut s'étendre de une heure (mais vous n'aurez alors qu'un survol), à plusieurs heures. 
Disons que c'est vous décidez du temps que vous souhaitez y passer !

Mais nous ne pouvons que vous conseiller de prévoir une journée entière à Bibracte.
Avec la formule Journée gauloise, vous profitez à la fois du musée, du repas gaulois au Chaudron, et de la visite guidée du site archéologique

Que me conseillez-vous comment programme de visite ?

La formule Journée gauloise est idéale pour prendre toute la dimension de Bibracte et de ce qu'on peut y découvrir en une journée !

Vous profitez à la fois du musée, du repas gaulois au Chaudron, et de la visite guidée du site archéologique, ou d'un atelier.

Cette formule est disponible du 14 mars au 15 novembre, les samedis, dimanches, jours fériés, ponts et vacances scolaires. Sur réservation au 03 85 86 52 40.

Le musée est-il adapté aux enfants ?

Bien sûr ! 
Il pourront y voir des maquettes et des reconstitutions, mais aussi de nombreux objets insolites.
Demandez à l'accueil le livret-jeu pour les 7-12 ans. Il est gratuit et permet à votre enfant de faire une visite active.

Durant les vacances scolaires, nous proposons aux enfants différents ateliers, dans le musée, ou sur le site, avec ou sans leurs parents, selon l'activité choisie.

Cluedomus et Musée décalé sont à faire en famille.
L'atelier d'archéo, À l'assaut du moussu et Terre à terre sont réservés aux enfants.

Je suis en situation de handicap moteur. Tout est-il accessible ?

Au musée : oui
. 3 places de parking pour personnes en situation de handicap moteur, avec une sonnette pour demander de l'aide en cas de besoin,
. des toilettes adaptées,
. des ascenseurs permettant un accès à tous les espaces du musée, exposition temporaire comprise,
. un fauteuil roulant prêté sur simple demande.

Au restaurant Le Chaudron : oui
. une table rehaussée pour permettre le passage d'un fauteuil,
. des toilettes adaptées.

Sur le site : pas tout
La visite du site s'effectuant sur des chemins parfois très caillouteux, certains vestiges sont difficilement accessibles, notamment pour les fauteuils électriques lourds.

Je souhaite venir avec un groupe, qui contacter ?

Justine Lemoine est chargée de la réservation des groupes d'adultes et des groupes de jeunes.
Vous pouvez lui envoyer un mail à justine.lemoine@bibracte.fr ou l'appeler ou 03 85 86 52 36.

Où puis-je me garer ?

Un parking gratuit est à votre disposition devant le musée.
Vous y trouverez 3 places réservées aux personnes en situation de handicap et un rack pour les vélos.

Puis-je visiter le musée et le site avec mon animal ?

Les animaux ne sont acceptés ni au musée, ni au restaurant.

Vous pouvez par contre vous promener ou participer à une visite guidée sur le site archéologique avec votre chien, à condition qu'il soit tenu en laisse.

Faut-il payer un supplément pour visiter l’exposition temporaire ?

Non.
L'accès à l'exposition temporaire est compris dans le tarif d'entrée du musée. 

Pendant ma visite

Le musée dispose-t-il d’un vestiaire ?

Oui.
Le musée dispose de casiers fermant à clé.
Vous pourrez y ranger sacs à dos, casques, vêtements encombrants durant votre visite.
Demandez une clé à l'accueil.

Puis-je accéder à la boutique et aux toilettes sans visiter le musée ?

Oui.
Vous trouverez des toilettes en accès libre dès le hall d'accueil du musée, ainsi que près du restaurant Le Chaudron.

La boutique du musée est, elle aussi, accessible sans passer par la billetterie.
Vous y trouverez souvenirs, livres, jouets, jeux, bijoux, produits de bouche, cartes postales, etc.

Puis-je entrer et sortir plusieurs fois dans la journée avec mon billet ?

Bien sûr. 
Il vous suffira de présenter votre billet aux hôtesses d'accueil lors de votre retour.

Le musée met-il des audioguides à disposition ? En quelles langues ?

Oui
Les audioguides sont compris dans le billet d'entrée du musée et disponibles en quatre langues : français, anglais, allemand et néerlandais.

Ai-je le droit de prendre des photos dans le musée ?

Vous pouvez prendre des photos, à usage personnel et sans flash.

Si vous les publiez sur les réseaux sociaux, n'oubliez pas de taguer #bibracte, ça nous fera plaisir !

Le site archéologique est-il accessible avec une poussette ?

Oui
Nous pouvons si besoin vous prêter une poussette tout-terrain. Renseignez-vous auprès de l'accueil du musée.

Après ma visite

Le musée dispose-t-il d’un café ou d’un espace de restauration ?

Le restaurant Le Chaudron, situé en face du musée propose un menu gaulois.
Il est ouvert les midis du 14 mars au 15 novembre, les samedis, dimanches, jours fériés, ponts et vacances scolaires.

Vous y trouverez également de la petite restauration à manger sur place ou à emporter, le midi ou l'après-midi.

Au musée, vous disposez de deux distributeurs, à boissons chaudes ou froides, et à friandises.

Où puis-je m’installer si je veux pique-niquer ?

Partout ! Des tables de pique-nique sont disponibles aux abords du musée et au sommet du site archéologique, mais vous pouvez sans problème installer votre nappe sur l'herbe, où vous le souhaitez.

Je souhaite rester informé de l’actualité de Bibracte, comment faire ?

Vous pouvez vous inscrire à notre Lettre d'information mensuelle.

Bibracte est également présent sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et LinkedIn.
Suivez-nous, vous y retrouverez toutes nos actualités !

J’ai des questions ou des remarques. À qui les adresser ?

Envoyez un message à info@bibracte.fr, nous ferons de notre mieux pour y répondre rapidement.